導(dǎo)示設(shè)計如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維拓展新思路？

時間：2020.05.22 16:56:38 | 來源：導(dǎo)視設(shè)計資訊

時間：2020.05.22 16:56:38 來源：導(dǎo)視設(shè)計資訊

2014年“互聯(lián)網(wǎng)思維”大行其道，成為各行各業(yè)中最“火”的熱詞，“互聯(lián)網(wǎng)思維”帶來的不僅僅是加入互聯(lián)網(wǎng)的元素，更多的是利用互聯(lián)網(wǎng)來改變原有事物的做法和結(jié)果。

進(jìn)入2015年，作為傳統(tǒng)行業(yè)的環(huán)境導(dǎo)示業(yè)，在歷經(jīng)了數(shù)十載的發(fā)展后，同樣面臨著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的考驗。

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在過去的十年中，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，市場對各類導(dǎo)視需求的急速膨脹，使得環(huán)境導(dǎo)示行業(yè)以井噴的形態(tài)迅猛發(fā)展。而隨著“后工業(yè)時代”的到來，工業(yè)時代已過渡為互聯(lián)網(wǎng)時代；作為傳統(tǒng)制造業(yè)與標(biāo)識設(shè)計跨界的空間環(huán)境導(dǎo)示行業(yè)，也同樣面臨著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的挑戰(zhàn)。東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)空間環(huán)境與導(dǎo)示設(shè)計中心作為以導(dǎo)示系統(tǒng)為主要業(yè)務(wù)的中心部門，正迎著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維。

聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)思維，導(dǎo)示設(shè)計行業(yè)重點(diǎn)考量的就是“人性化設(shè)計”，這與互聯(lián)網(wǎng)思維中的“用戶體驗”不謀而合。其實(shí)導(dǎo)示設(shè)計的過程與互聯(lián)網(wǎng)思維除此以外確實(shí)有眾多相似的思路與方法。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”中“以人為本”的思維模式現(xiàn)已成為新商業(yè)文明時代的基礎(chǔ)與指導(dǎo)。正如部分成功營銷的企業(yè)所憑借的“將用戶當(dāng)作朋友而非客戶，充分聽取朋友的意見完善產(chǎn)品”一樣，環(huán)境導(dǎo)示行業(yè)也要將用戶體驗度放于首要地位，以“人性化導(dǎo)示設(shè)計”為出發(fā)點(diǎn)，完成整體的環(huán)境導(dǎo)示制作。

東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)空間環(huán)境與導(dǎo)示設(shè)計中心首先要做的便是突破，突破傳統(tǒng)思維方式，將視角調(diào)整到環(huán)境使用者角度，并以他們可能遇到的問題和需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行思考。以“人性化體驗”為基礎(chǔ)，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)思維”，完成導(dǎo)示設(shè)計的制作過程，還要考慮“便捷、參與、交互、創(chuàng)新和數(shù)據(jù)”這五個核心詞。

便捷屬性：

這是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的首要特性。PC取代報刊電視、手機(jī)即將取代PC，信息的獲取與傳輸都快于傳統(tǒng)方式，而本質(zhì)就是讓互動變得更為高效。

那么具體到環(huán)境導(dǎo)示中的便捷屬性方面，就要從布點(diǎn)設(shè)置與使用辨識兩方面相向疊加考慮。

在導(dǎo)示的布點(diǎn)設(shè)計中，充分關(guān)注使用者決策點(diǎn)，即可能產(chǎn)生方向疑問的建筑交叉路口，于決策點(diǎn)設(shè)置導(dǎo)示牌，方便使用人群快速決策。布點(diǎn)中還要確保標(biāo)識導(dǎo)示分層顯示且連續(xù)不間斷。根據(jù)行為學(xué)研究顯示，當(dāng)人遇到標(biāo)識導(dǎo)示時，會一次性將所有信息全部閱讀完畢。所以標(biāo)識導(dǎo)示信息分層提供，每階段只給出必要信息，這樣才能真正節(jié)省使用者時間，做到方便快捷。另外，在所有轉(zhuǎn)折點(diǎn)、需要判斷方向的路口，都應(yīng)明確指出并提前標(biāo)記。一旦使用者到達(dá)了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，應(yīng)出現(xiàn)可供方向性選擇的信息，并指示需要去的地方。

在快速辨識方面，要理解使用者的具體情況。不同空間環(huán)境下系統(tǒng)導(dǎo)示的主要服務(wù)對象也會有所不同，根據(jù)人群的特殊情況，對于辨識速度、簡易度方面都有不同要求的呈現(xiàn)。

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環(huán)境導(dǎo)示的基本功能就是幫助使用者明確自身所處的空間環(huán)境、與目的地位置關(guān)系，以便完成引導(dǎo)與指示作用。在字體、顏色、材質(zhì)、工藝、排版、安裝方式等方面，東道倡導(dǎo)在清晰醒目的顏色下考慮材質(zhì)的搭配，并用科學(xué)方式相結(jié)合，使處在各自環(huán)境下的人都快速地了解導(dǎo)航路徑，并輕松地從當(dāng)前位置移動到下一目的地。

參與屬性：

互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思維是一種民主化的思維，受此影響，許多場所在標(biāo)識導(dǎo)視應(yīng)用方面，都打破了以往信息單向傳導(dǎo)的方式，體現(xiàn)使用者與內(nèi)容的充分互動。

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隨著科技的不斷發(fā)展，數(shù)字信息化已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流與趨勢。在標(biāo)識數(shù)字化的今天，使用者參與屬性也逐漸被重視了起來。

電子導(dǎo)航地圖讓使用者對地區(qū)的全貌了解更為直觀；在不同空間場所，通過數(shù)字信息欄的更新并同步顯示，在提高信息傳導(dǎo)速度的同時，讓使用者的選擇更為精準(zhǔn)；數(shù)字化環(huán)境導(dǎo)示提高使用者對于時間的把控，減少信息不對稱造成的延誤與損耗，提高使用效率，令信息對稱性得以保證。

交互屬性：

互聯(lián)網(wǎng)源于“漁網(wǎng)”原理，每一個個體都是網(wǎng)中的一個結(jié)點(diǎn)，既是信息獲取者，也是信息傳達(dá)者。這些個體獨(dú)立存在又相互關(guān)聯(lián)，形成完整的“網(wǎng)效應(yīng)”。

現(xiàn)代空間環(huán)境導(dǎo)示設(shè)計借助“漁網(wǎng)”原理，改變以往“導(dǎo)示層級化”的方式，將環(huán)境導(dǎo)示中的每一標(biāo)牌作為個體，起到指引指示作用；同時采用中心化的分布方式，所有標(biāo)牌相互關(guān)聯(lián)、相互作用，形成導(dǎo)示網(wǎng)絡(luò)，以便提高導(dǎo)示的指引作用。

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無論是在戶外還是室內(nèi)，無論是對于人流還是車流的引導(dǎo)，東道空間環(huán)境與導(dǎo)示設(shè)計中心都將標(biāo)識導(dǎo)視作為一個整體進(jìn)行布局：充分研究使用建筑每層的平面圖，并整理分類使用者路徑，認(rèn)清決策點(diǎn)；在所有標(biāo)識決策點(diǎn)放置相應(yīng)匹配的準(zhǔn)確引導(dǎo)信息；遇到隱性岔道口及有遮擋的視線困難點(diǎn)，增加額外補(bǔ)充標(biāo)識信息；收集人群數(shù)據(jù)，并依照數(shù)據(jù)顯示的決策難點(diǎn)進(jìn)行空間預(yù)留，避免擁堵；采用連續(xù)指引的方式將復(fù)雜的導(dǎo)航信息分步拆解，避免在一個地點(diǎn)呈現(xiàn)過多信息，以降低使用者的理解難度。

創(chuàng)新屬性：

創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)的根基。人類社會每次經(jīng)歷的大飛躍，最關(guān)鍵的并不是物質(zhì)催化，甚至不是技術(shù)催化，而本質(zhì)是思維工具的迭代。無論是淘寶的虛擬社會還是喬布斯的應(yīng)用創(chuàng)新，無一不是思辨帶來的成功。環(huán)境導(dǎo)示在創(chuàng)新方面也應(yīng)包含材質(zhì)混搭應(yīng)用和制作工藝創(chuàng)新應(yīng)用兩方面。

例如戶外標(biāo)識首先需要考慮抗腐蝕，所以表面主材可選擇具有強(qiáng)烈時尚感的不銹鋼、亞克力、鋼化玻璃等；在室內(nèi)導(dǎo)示制作方面，充分考慮到變化性，可將信息承載部分設(shè)計為環(huán)保半透明材質(zhì)進(jìn)行制作，以便在細(xì)節(jié)雕琢以及光影效果中突顯品質(zhì)感與專業(yè)性，并最大限度地節(jié)省資源，避免污染。

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數(shù)據(jù)屬性：

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測能夠為人們帶來更為精準(zhǔn)的服務(wù)體驗。在物質(zhì)層面和精神層面都能滿足用戶需求，使用戶感覺愜意。

現(xiàn)代環(huán)境導(dǎo)示設(shè)計理念講求對使用人群的細(xì)分，并根據(jù)人機(jī)工程學(xué)中人體不同身高，呈現(xiàn)不同狀態(tài)時的視野所見范圍、垂直平面視區(qū)等進(jìn)行詳細(xì)拆解，并以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計制作。如未成年人受身高的影響，過高的導(dǎo)示系統(tǒng)并不適用；年老體弱者及視力受限者對于環(huán)境導(dǎo)示在色彩方面的視覺反差要求較高。根據(jù)以上分析，在設(shè)計中東道空間環(huán)境與導(dǎo)視設(shè)計中心對于一級標(biāo)識牌的高度，二三級標(biāo)識牌的懸掛位置、粘貼方式逐一規(guī)范，以確保最大限度地照顧到包含弱勢人群在內(nèi)的全部使用人群。

這場互聯(lián)網(wǎng)革命及其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維究其根本是人性化體驗。而對于環(huán)境導(dǎo)示行業(yè)而言，將空間、人群、設(shè)計師三方信息充分開源，并形成領(lǐng)先的領(lǐng)域化服務(wù)體系，正是互聯(lián)網(wǎng)思維的良好體現(xiàn)。

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導(dǎo)示系統(tǒng)將所有的單獨(dú)信息合成一個邏輯整體，使人快速、容易的確定方位，在不知不覺中引導(dǎo)初訪者到達(dá)目的地。但是，僅僅提供準(zhǔn)確的信息，強(qiáng)調(diào)功能需求是不夠的，在此基礎(chǔ)之上應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的主張與受眾者的心理需求，同時它還承擔(dān)著闡釋建筑空間延續(xù)性的任務(wù)。標(biāo)識設(shè)計應(yīng)使得人們能夠更好的欣賞建筑，而不僅僅滿足于需求。它們將帶領(lǐng)受眾者置身于空間中，去感受，通過造型、色彩與材料的途徑使受眾達(dá)到感官和心理上的認(rèn)知。

因此，東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)基于眾多實(shí)踐項目的分析基礎(chǔ)之上，主張環(huán)境導(dǎo)示設(shè)計需要多種學(xué)科的支持。在綜合環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、工業(yè)造型設(shè)計、人體工程學(xué)、材料學(xué)、色彩學(xué)等學(xué)科而形成的視覺表現(xiàn)外，更需要心理學(xué)、行為學(xué)、品牌學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的內(nèi)支撐。

東道空間環(huán)境與導(dǎo)示設(shè)計中心在東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)不斷為眾多企業(yè)打造國際化品牌形象的基礎(chǔ)之上，致力于用科學(xué)的方法提高企業(yè)空間環(huán)境的品質(zhì)，最終將國際化的品牌形象導(dǎo)入空間環(huán)境中。