包裝設(shè)計(jì)在電子商務(wù)中的作用

時間：2020.12.23 19:32:16 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2020.12.23 19:32:16 來源：行業(yè)動態(tài)

在數(shù)字營銷和在線購買的世界中，有時會忽略包裝設(shè)計(jì)和美學(xué)的重要性。盡管所包裝的產(chǎn)品繼續(xù)在吸引和保留業(yè)務(wù)中發(fā)揮著巨大作用，但您所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量始終至關(guān)重要。

盡管零售業(yè)的體驗(yàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域已發(fā)生了巨大變化，但考慮包裝設(shè)計(jì)的總體設(shè)計(jì)（面向在線和實(shí)體分銷商）仍然至關(guān)重要。

包裝仍然是客戶對您的產(chǎn)品第一印象的重要組成部分。在現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字市場中，敏銳而誘人的設(shè)計(jì)都直接轉(zhuǎn)化為銷售的增長。

對于前者，您產(chǎn)品的包裝必須在幾種競爭產(chǎn)品中脫穎而出，并通過“第一要素”，成為消費(fèi)者決定的一部分。

您可以通過質(zhì)感和視覺吸引力更直接地影響消費(fèi)者對您產(chǎn)品的感官體驗(yàn)。對于在線購物，時間就變得更加寶貴。為此，至關(guān)重要的是要考慮包裝設(shè)計(jì)對消費(fèi)者決策的影響。

有效的包裝設(shè)計(jì)可以降低您的退貨率，在建立和維護(hù)您的品牌形象方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用，并可以在電子商務(wù)世界中提供各種其他好處。

好的包裝可以降低您的退貨率

無論您是銷售食品還是電子產(chǎn)品，如果您想重復(fù)經(jīng)營，至關(guān)重要的是，不要忽略包裝對最終用戶的印象。

對于零售和電子商務(wù)都是如此。在零售環(huán)境中，有效的包裝設(shè)計(jì)已經(jīng)完成了引起正確注意并確保銷售的工作。對于在線購買，首先要完成一次銷售，然后幾天后才會向您的消費(fèi)者展示您的包裝。

因此，必須考慮產(chǎn)品如何到達(dá)客戶以及拆箱體驗(yàn)是如何發(fā)生的。

第一印象就是一切

拆箱時，不良的設(shè)計(jì)可能會導(dǎo)致退貨率上升和不良評論。產(chǎn)品到達(dá)客戶的方式傳達(dá)了有關(guān)制造產(chǎn)品本身的質(zhì)量和關(guān)懷等大量信息。精心設(shè)計(jì)的包裝設(shè)計(jì)可以增加客戶對產(chǎn)品的尊重，并且可以滿足他們從包裝中取出物品時的預(yù)盼。

此時此刻，您應(yīng)該尋求為客戶提供透徹計(jì)劃的體驗(yàn)，以增強(qiáng)您的品牌價值。著眼于產(chǎn)品本身的圖形設(shè)計(jì)，但還要考慮從包裝盒中取出產(chǎn)品的物理方便性。

通過郵寄運(yùn)送產(chǎn)品的包裝盒的外觀設(shè)計(jì)應(yīng)使用對您的品牌的簡單引用來滿足期望，并再次對內(nèi)部物品建立預(yù)盼。

品牌體驗(yàn)

保持包裝設(shè)計(jì)的一致性還將有助于保持您的品牌標(biāo)識一致。

品牌應(yīng)致力于在所有媒體上保持標(biāo)識一致，以確?？蛻羰煜つ漠a(chǎn)品質(zhì)量及其在真實(shí)和數(shù)字市場中的知名度。放大來看，關(guān)于同一品牌的在線和零售包裝設(shè)計(jì)是否應(yīng)該有所不同，存在一些爭議。

對于電子購物，當(dāng)然可以使用其他更基本的包裝，因?yàn)槟漠a(chǎn)品通常會到達(dá)郵政專用的紙板箱中。使用不同的包裝還可能帶來更高的成本，當(dāng)然，也錯過了強(qiáng)化品牌的機(jī)會。

保持包裝相同的重要性還擴(kuò)展到了每個公司都應(yīng)努力保持的更廣泛的品牌維護(hù)概念。

對于通過電子商務(wù)市場運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，請研究可能促使消費(fèi)者購買您的產(chǎn)品并將這種情感或價值體現(xiàn)在包裝設(shè)計(jì)中的因素。

利用您品牌的這種“本質(zhì)”來建立跨平臺的設(shè)計(jì)一致性。

這種品牌體驗(yàn)應(yīng)移情于您的產(chǎn)品的消費(fèi)者體驗(yàn)，并努力滿足您的市場期望。

當(dāng)涉及在線環(huán)境中的品牌包裝設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)時，至關(guān)重要的是要保持最新的利基趨勢以保持相關(guān)性。但是，您應(yīng)主要從自己的品牌形象中汲取靈感，以脫穎而出。

研究表明，消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的包裝與品牌本身一樣重要。產(chǎn)品的消費(fèi)者體驗(yàn)始于在線“包裝”設(shè)計(jì)。

這是客戶在搜索和研究您的產(chǎn)品時的“零關(guān)鍵時刻”。在線環(huán)境可以通過提供包含有關(guān)您產(chǎn)品的更多信息的空間來提供其他機(jī)會，以產(chǎn)生引人注目的品牌故事。還可以包含圖片（包括3D和旋轉(zhuǎn)圖像），以使客戶更好地了解產(chǎn)品到貨后的實(shí)際期望。

確保這些在線產(chǎn)品的物理包裝與您尋求在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造的美觀一致。

有效的在線產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)甚至可以提供新穎的營銷機(jī)會，從而有助于提升您的品牌。74％的年輕消費(fèi)者（18至25歲）表示，如果產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)獨(dú)特且引人入勝，他們將在社交媒體上分享最近購買的商品。消費(fèi)者越來越對個性化和追求體驗(yàn)感興趣，而不是“標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”。

根據(jù)產(chǎn)品線的性質(zhì)，您可以為客戶提供訂購獨(dú)特甚至定制包裝選項(xiàng)的選項(xiàng)。

定制包裝也可能會增加回頭客。

但是，在任何時候，您針對所有不同產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)都應(yīng)反映出您的品牌力求傳達(dá)的更全面的信息。

好的包裝設(shè)計(jì)原則保持不變

即使在電子商務(wù)環(huán)境中，包裝設(shè)計(jì)的最佳做法仍然相同：設(shè)計(jì)應(yīng)傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的功能，包含大膽的色彩和鮮明的圖像，并說明產(chǎn)品如何滿足客戶需求。

對于產(chǎn)品而言，傳達(dá)一種具有社會意識的印象也越來越重要。通過在包裝設(shè)計(jì)中使用可持續(xù)材料可以增強(qiáng)這一點(diǎn)。如果將在線購買后產(chǎn)品直接運(yùn)送給消費(fèi)者，這一點(diǎn)尤其重要。考慮使您的在線產(chǎn)品包裝完全可回收或可生物降解。確保您使用材料效率，因?yàn)槭Ｓ噙^多的材料可能會損害您的品牌形象。根據(jù)您產(chǎn)品的性質(zhì)，也可以通過“可回收”或類似的標(biāo)簽展示更環(huán)保的圖像。運(yùn)輸產(chǎn)品以滿足在線需求時，物流問題也是一個因素。了解您的在線分發(fā)過程的細(xì)節(jié)，并考慮您使用的運(yùn)輸方式。

測試，實(shí)驗(yàn)和完善

在電子商務(wù)環(huán)境中尋找包裝設(shè)計(jì)中功能和形式的正確平衡將是一個反復(fù)試驗(yàn)的過程。測試各種設(shè)計(jì)，嘗試看似有效的方法并對其進(jìn)行微調(diào)，直到找到可以可靠傳達(dá)和保持品牌形象的要素。包裝設(shè)計(jì)在電子商務(wù)中并沒有變得過時或不重要，相反會變得更加重要！在包裝設(shè)計(jì)中考慮周全，這對于吸引回頭客和建立品牌形象都是至關(guān)重要的。在決定如何包裝產(chǎn)品時，必須考慮到客戶對產(chǎn)品體驗(yàn)的各個方面。

這始于您的品牌形象在客戶選擇和購買產(chǎn)品時所產(chǎn)生的在線印象和期望。遵循拆箱經(jīng)驗(yàn)，它繼續(xù)達(dá)到令人滿意的期望。

在您的細(xì)分市場中關(guān)注包裝趨勢的最新發(fā)展，并評估消費(fèi)者對設(shè)計(jì)的滿意度。